在线客服 HTML 原型

品类对标国内「网站在线客服」（如合从一类能力），不是抄合从版权 UI。 先可点交互，功能按阶段接到萝卜有品 Nest / /shop。

建议实现顺序

• P0：会话列表 + 收发消息（WebSocket）+ 挂到 /shop
• P1：登录用户身份、快捷回复、转人工
• P2：访客轨迹、机器人、统计、订单卡片

目录：/root/lbyp-kefu-prototype/ · 详见 README.md